一、后台数据查询指南 代理商可通过东付通官方后台系统(网址示例:agent.dftpay.com )实时查询业务数据,主要功能模块如下: 1. 交易明细查询 路径 :交易管理 → 交易明细 支持筛选 :按时间范围、商户编号、终端号、交易状态(成功/失败)...
一、后台数据查询指南
代理商可通过东付通官方后台系统(网址示例:agent.dftpay.com)实时查询业务数据,主要功能模块如下:
1. 交易明细查询
- 路径:交易管理 → 交易明细
- 支持筛选:按时间范围、商户编号、终端号、交易状态(成功/失败)等条件查询。
- 数据更新:T+1模式(当日交易次日10:00后可查)。
2. 商户管理模块
- 新增商户查询:实时查看名下新增商户的审核状态及终端绑定情况。
- 交易活跃度统计:按日/周/月维度分析商户交易流水,识别高价值客户。
3. 分润报表下载
- 路径:分润管理 → 分润明细
- 数据维度:
▪️ 可分润交易金额
▪️ 分润比例(根据签约政策)
▪️ 应结算分润金额
- 导出格式:支持Excel/PDF格式,便于对账。
二、分润结算周期说明
1. 分润计算规则
- 分润基数:以商户实际交易金额(扣除手续费后)为计算基准。
- 分润比例:根据签约代理政策层级确定(例:万8分润=交易金额×0.08%)。
2. 结算时间节点
- 结算周期:
▪️ 普通代理:按月结算,次月10日前完成上月分润核算。
▪️ VIP代理:支持周结(每周五结算前一周数据)。
- 到账时间:核算完成后,分润款将于3个工作日内汇入绑定的银行账户。
3. 到账方式与核对
- 银行账户:确保后台绑定的结算账户信息准确(可于“账户设置”中修改)。
- 异常处理:如分润未按时到账,请核查:
① 商户交易是否存在退款/争议;
② 账户信息是否填写错误;
③ 联系官方客服(电话:XXX-XXXXXXX)提交工单查询。
三、常见问题解答
Q1:交易数据为何显示延迟?
A:系统采用T+1数据同步机制,当日交易需隔日10:00后更新,节假日顺延。
Q2:分润金额与预期不符如何处理?
A:进入分润报表→筛选时间范围→核对交易金额与分润比例,若存在差异可通过后台提交复核申请。
Q3:如何申请分润结算方式变更(月结/周结)?
A:联系上级服务商或拨打客服热线提交升级申请,审核通过后次月生效。
结语
东付通系统为代理商提供透明化数据管理与高效分润结算服务,如有操作疑问,请登录后台查看《帮助中心》或联系专属客服。
后台登录入口:https://agent.dftpay.com
(注:本文仅作功能说明,具体政策以签约协议为准。)